Просмотр истории обращений

Если Вы хотите просмотреть историю общения с пользователем, выберите в контекстном меню пункт «Просмотреть старые сообщения»:

В списке доступен просмотр сообщений за:

Сегодня/вчера;

7 дней;

С самого начала переписки.